Uhuru Expeditions - Évitez cette agence

Dimanche, 09 Septembre 2012 21:15 vacances
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Je reviens de Tanzanie où j'ai fait l'ascension du Kilimanjaro suivi d'un Safari de 11 jours. J'ai fait affaire avec Tunzo de Uhuru Expeditions. Toute cette aventure s'est bien déroulée jusqu'au deuxième jour du safari. Notre guide n'avait pas reçu suffisamment d'argent pour payer notre entrée dans les parcs. Nous avons donc dû payer nous-même (une seconde fois) ces frais. Il est possible de payer l'entrée du Tarangire avec Visa, mais l'entrée du Ngorongoro a été plus compliquée. Andrew, le frère de Tunzo qui s'occupe de la compagnie en Tanzanie (Tunzo est plus souvent en Angleterre), refusait de nous parler au téléphone. Il ne parlait que par l'intermédiaire de notre guide. Selon notre guide, Andrew disait que Tunzo n'avait pas transféré l'argent.
Bref, un gros bordel. À notre retour à Arusha, Tunzo en personne nous a remboursé et a mis la faute sur son frère (que nous n'avons jamais revu après le début des problèmes d'argent).
Selon notre guide (qui travaille à son compte et non pour cette compagnie), ce problème est très fréquent chez cette agence.
Tout ça pour dire que si c'était à refaire, je choisirais une autre agence.
Mélisa (Montréal, Canada)

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