Chaque vendredi, le blogue Voyage vous propose un bref portrait d’un voyagiste pour découvrir ses forfaits, ses circuits et ses destinations, en mode question/réponse. Cette semaine, Joseph Adamo, v.-p. marketing et commercialisation web de Nolitours, répond à nos questions.

Carthagène, Colombie - Gary Lawrence

Comment vous décrivez-vous?
Nolitours Vacances a été fondée en 1987 par Sam Ghorayeb. Elle est une marque du voyagiste intégré Transat depuis 1993 et porte le nom de Nolitours depuis 2005. Elle se spécialise dans les destinations soleil tout en offrant des circuits accompagnés permettant de découvrir, entre autres choses, certains des attraits méconnus des Caraïbes et d’Amérique centrale.

Combien de destinations couvrez-vous?
Nolitours offre des forfaits dans 19 destinations réparties dans 11 pays et se spécialise dans les destinations dites “exotiques” telles que le Nicaragua, le Costa Rica, le Salvador, la Colombie, le Panama et Roatan, au Honduras.

Roatan - Crédit: Air Transat

Quelles sont vos destinations ou produits coups de coeur?
La noliZONE de Puerto Plata, Santa Lucia et Puerto Vallarta/Riviera Nayarit, qui permettent de jumeler le confort d’un complexe tout-inclus à des activités hors complexe, afin que nos clients puissent connaître leur destination plus en profondeur, et interagir avec les gens qui vivent sur place.

Qu’est-ce que vos clients demandent ou apprécient le plus?
Les grands classiques demeurent le Mexique, la République dominicaine et Cuba. Bien que le Panama soit méconnu auprès de  plusieurs vacanciers, ce pays demeure très prisé.

À quoi ressemble votre clientèle?
Les amateurs de soleil à la recherche d’un excellent rapport qualité-prix, mais également les gens qui désirent un cadre de vacances différent, offrant plus que le farniente à la plage.

Cuba - Crédit: Corinne Paquette - www.facebook.com/Nolitours

Qu’est-ce qui vous démarque de vos concurrents?
Notre programme noliZONE, notre service attentionné à destination et nos prix.

Quelles sont les nouveautés dignes de mention, cette année?
Nous offrons maintenant l’île de Roatan, au Honduras, réputée pour la plongée sous-marine et en apnée.

En 2011, nous avons aussi lancé la Zone branchée de Puerto Plata et cette saison, nous étendons ce concept à deux nouvelles destinations, soit Puerto Vallarta/Riviera Nayarit, au Mexique, ainsi que Camaguey, à Cuba.

Les clients de la noliZONE séjournent dans un complexe tout-inclus mais profitent d’avantages supplémentaires comme des activités dans la communauté, des excursions exclusives, des rabais dans les bars et restaurants locaux, des rabais au spa, l’accès à Internet, etc.

Enfin, l’automne dernier, nous avons élaboré le programme noliENFANTS, une sélection de complexes hôteliers abordables et qui sont axés sur la famille.

Y a-t-il une destination où vous ne voudriez jamais aller?
L’Antarctique, car le froid intense et les expéditions polaires ne correspondent pas vraiment à notre devise: “Du soleil pour tout le monde”…

Et une destination que vous aimeriez offrir un jour?
L’Équateur, ce charmant pays de l’Amérique du Sud qui a beaucoup à offrir tout en proposant ce petit quelque chose de familier, pour nos clients qui adorent déjà l’Amérique centrale et l’Amérique du Sud.

Le volcan Chimborazo, en Equateur - Crédit: David Torres Costales/Wikimedia/CC 3.0

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