Informations aux voyageurs

tourisme - vacances - voyage - séjour - vol - avion - hôtel

  • Augmenter la taille
  • Taille par défaut
  • Diminuer la taille

Une étude Expedia révèle un important niveau de dépendance et danxiété chez les voyageurs du mtourisme

Envoyer Imprimer PDF
25-Country Expedia/Egencia Report-Study Reveals High Levels of Dependence and Anxiety Over Mobile Devices Among Travelers
  • 2014 Expedia/Egencia Mobile Index Examines How Mobile Devices Impact Travel;
  • Public Speakerphone Calls Seen As Most Aggravating Mobile Etiquette Violation Worldwide®, one of the world's largest full service online travel sites1, and Egencia®, the business travel brand of Expedia, Inc. (NASDAQ: EXPE), today released the results of the 2014 Expedia®/Egencia Mobile Index, a global study of mobile-device-related behavior and preferences among travelers in North America, South America, Europe and Asia-Pacific. The study revealed the deep dependence modern travelers have on their mobile devices – defined as a smartphone, tablet, e-reader, laptop or smartwatch. Worldwide, 94% of people bring at least one mobile device when they take personal vacations, and 97% bring at least one device on business trips.

The 2014 Expedia/Egencia Mobile Index was commissioned by Expedia and conducted online by Northstar, a global research and consulting firm. The study was conducted among 8,856 employed adults across 25 countries.

"We are entering a new era where people are moving fluidly across desktop, phone, tablet, even wearables as they dream, plan, book and then ultimately take their trip," said Dara Khosrowshahi, President and Chief Executive Officer, Expedia, Inc. and President, Expedia Worldwide. "Travelers are not only researching and booking trips on mobile, but they're also complimenting their meals, complaining to providers and capturing every trip detail. This is the new normal when it comes to travel. We chose to take a closer look at multi-device habits amongst both leisure and business travelers worldwide to better understand how technology is being used throughout the journey so we can continue to deliver contextually relevant mobile experiences."

"For business trips, mobile devices are already a requirement for most travelers, and mobile usage trends are still increasing. This is because mobile devices and enabling-apps make corporate travel smoother and more productive. Our study makes clear how business travelers integrate mobile functionality into their trips, and helps us develop the best experience on whatever device they use," says Rob Greyber, President of Egencia.

Mobile devices effectively serve as a concierge, guide and companion for travelers, who rely on smartphones and other mobile devices at every stage.
On the whole, 76% of travelers say that their smartphones are "very important/critical" to their daily lives. 70% say the same about their laptop, and 48% say the same about their tablet device. Indians are the most dependent on smartphones, with 95% categorizing the device as "very important/critical." The world's least smartphone-dependent people can be found in Norway, where only 57% consider their smartphone to be critical/very important. More than one-third (35%) of the world's travelers use their smartphones more when they travel than they do at home.

Mobile Etiquette Held in High Regard
The 2014 Expedia Mobile Index revealed that travelers are well attuned to mobile device etiquette. Courteousness and noise consciousness are particularly important, as is privacy. "Taking photos/videos of people they do not know" is considered offensive smartphone behavior by 42% of the world's travelers, trailing only "making calls on speakerphone" (53%) and "playing music/games/videos without headphones" (47%).

Technology-fueled etiquette violations respondents consider offensive include if done in public:

  • Making calls on speakerphone: 53%
  • Playing music/games/videos without headphones: 47%
  • Taking photos/videos of strangers: 42%
  • Making calls while in restaurant: 36%
  • Video calls/FaceTime/Skype: 27%
  • Loud mobile device alerts: 26%
  • Messaging/emailing at seated performance/activity: 24%
  • Photographing food during meal: 18%

Complimentary WiFi Considered Top Hotel Perk
Given the ubiquity of mobile devices in travel, travelers increasingly prioritize WiFi accessibility. 56% of travelers report that WiFi availability and pricing impact their purchasing decision when selecting a flight and hotel. When asked to rank mobile-related hotel amenities, leisure travelers ranked "Complimentary WiFi" first, ahead of high-speed Internet access, wired in-room connectivity and a business center with computers and printers. Business travelers deem complimentary WiFi even more important, with 86% of travelers rating it as very or somewhat important when booking a hotel for business travel.

When they are on the road, the following mobile app/device functions are the most frequently utilized by both leisure and business travelers:

  • Email/messaging: 61%
  • Camera/video recording: 50%
  • Maps/navigation: 47%
  • Social media: 45%
  • Weather: 38%
  • Utility (alarm, calculator): 33%
  • Entertainment: 24%

While laptops and desktop computers are the most common way to book travel, 78% of business travelers have used their smartphone in a travel planning capacity and 71% use tablets. The most common uses for both devices are managing itineraries (37% and 32%) and researching destinations (35% and 32%). Other popular activities are shopping for hotels, receiving flight alerts and checking in for flights. Globally, 28% of employed adults who own a mobile device have used a smartphone or tablet to book a hotel.

Losing a passport ranked among the top fears of global travelers, with 40% citing it as their top travel anxiety. Losing money ranked second. Somewhat surprisingly, "unexpectedly losing my travel companion" came in third, but only 2% of the Spanish cite this as a fear, versus 53% of the Danish. "Losing my mobile device" tied with "losing my luggage" in the list of top five travel fears for all travelers.

"Losing all my personal information" was the top anxiety associated with losing a phone while traveling, with 58% listing it among their fears. 41% would worry about their ability to contact home. 37% would worry about the replacement cost. 29% would feel insecure/isolated, while 19% would miss their apps, music and social networks.

Despite the seeming desire to stay connected while traveling, only 35% of travelers purchase an international data/roaming plan when traveling. Indians are by far the likeliest to do so, with 68% saying yes, while in contrast only 12% of the French purchase such a plan.

16% of global travelers keep a power cord with them at all times, to recharge their mobile device the moment it loses power. A full 47% reported that they would wait to recharge a powerless phone until they returned to their hotel. 14% carry a rechargeable case/battery pack. Only 1% would pay to use a public charging station or secure power kiosk.

Consultez la source sur Veille info tourisme: Une étude Expedia révèle un important niveau de dépendance et danxiété chez les voyageurs du mtourisme


Partager cette info tourisme / vacances / voyage


Merci de consulter les sources

Les articles de l'espace "Informations aux voyageurs" sont des articles fournis par les flux RSS de site consacrés au tourisme et au voyage. Ces articles ne sont donc pas le résultat de travail de l'équipe de mais bien le résultat d'un mashup de contenu, également appellé curation.

Notre travail se limite à vous faire découvrir le travail de qualité effectué par des sites web de référence; nous ne rédigeons de ce fait aucun contenu. Ce site web baptisé "Informations aux voyageurs" est donc un site composé d'un moteur de recherche alimenté par des flux RSS. Nous ne sommes donc pas éditeur mais hébergeur et n'exerçons de ce fait aucun contrôle sur les informations référencées dont nous respectons le droit d'auteur en indiquant la source fournie dans les flux RSS.

Afin de découvrir la totalité des articles proposés, merci de cliquer sur le lien de source mentionné en bas de chaque article afin de découvrir l'excellent travail de ces différents rédacteurs; de nombreux autres contenus de qualités vous attendent sur leur site web.

CRM agence de communication - CRM agence de voyage - CRM agence immobilière - CRM assurance - CRM Analytique - CRM Cabinet de recrutement - CRM cabinet médical - Logiciel de gestion de contrats - Logiciel agenda partagé - CRM Gmail

Découvrez le meilleur CRM en ligne qui est aussi un parfait CRM pour agence de voyage.

Voyager moins cher et plus écologique


Pourquoi voyager avec nous ?

Parce que si vous trouvez moins cher ailleur, 24h après votre achat, la différence vous est remboursée
(voir conditions).

Parce qu'à chaque séjour vendu, 10% des bénéfices générés sont versés à la protection des forêts | LIRE LA SUITE |


Membres : 2
Contenu : 35673
Affiche le nombre de clics des articles : 10759039

Les infos touristiques les plus lues

Récits - Info vacances / voyage

Après les moments passés sur les bancs de l’école, voici enfin les vacances qui arrivent, à la grande surprise des enfants. Cela signifie pour tout le monde loisirs et retrouvailles avec les anciens camarades ou encore le fait de découvrir de nouveaux amis. Partir en vacances est plus qu’un voyage, c’est aussi partir à l’aventure vers une destination inconnue pour de nouvelles rencontres. Et pour cela, il faut envisager des avantages pour envoyer les enfants en colonie de vacances. Mais l’essentiel est de savoir débusquer les avantages. La colonie de vacances présente quand même une part importante du budget familial qu’il ne faut pas négliger bien que les parents soient motivés pour inscrire les préados dans les centres de séjour. Les enfants peuvent en profiter pour des séjours éducatifs et de loisirs.

Un petit aperçu pour la colonie de vacances préado

À la préadolescence, les jeunes arborent déjà une envie et une passion qui se démarquent des autres. Ce déploiement de désir est concrétisé par une envie de liberté, d’autonomie et de prise responsabilité. Une colonie de vacances ados signifie pour beaucoup le rêve de souffler au grand air. C’est aussi une extraordinaire occasion de faire vivre des temps de loisirs et de découverte de projets éducatifs et instructifs. En réalité, les enfants pourront bâtir un cadre familial tout à fait nouveau et s’offrir une expérience de vie en communauté. Avec la colonie de vacances, les enfants s’attendent à un éventuel épanouissement au terme des rencontres avec d’autres enfants. Une réalité qu’il ne faut pas nier tout de même, c’est que le séjour de vacances effectué sous la surveillance des animateurs et des formateurs est vivement conseillé. Les vacances sont aussi un lieu de mélange et de mixité sociale, car la possibilité d'une intégration est présente. Et les animateurs doivent mettre en place une organisation pour participer aux tâches collectives. Finalement, le séjour de vacances équivaut à bien s’informer et qui contacter pour que la formule de séjour soit bien appropriée.

Une colonie de vacances, source d’épanouissement des enfants

Pour donner une occasion aux enfants de s’évader temporairement, les parents doivent opter pour un séjour de vacances. Cela signifie un choix pour de nouvelles expériences avec beaucoup de souvenirs qui feront certainement ravir les préados. Les parents sont en présence de plusieurs choix : il se peut que les vacances se passent au moment de l’une des saisons de l’année. En tout cas, elles invitent à découvrir une grande variété de thèmes. La colonie de vacances ados est effectivement une détente après l’année scolaire et aussi une découverte de nouveaux horizons. Ce séjour pour les enfants est une issue pour soulager les parents ayant besoin de temps de répit. Il rend aux enfants leur autonomie et ces moments d’échange avec d’autres jeunes de leur âge venant des autres quartiers. Naturellement, envoyer les préados en colonie de vacances est l’une solution qui conduit à imaginer les temps utiles et éducatifs porteurs du vrai sens de la vie. Durant le séjour, les animateurs apprennent aux enfants les tâches collectives tout en leur accompagnant au cours de leur bref apprentissage.

Chercher des infos voyage/vacances